Política de envío

En CACTO puedes despachar tus productos a la dirección que desees. Recuerda que en CACTO tenemos plazos de entrega para productos en stock y para productos de preventa. En el proceso de compra, podrás escoger la opción "Despacho a domicilio" o “Retirar en tienda” y el producto será entregado o estará disponible para retiro con fecha máxima según los días corridos del despacho seleccionado. Si eliges la opción “Despacho inmediato”, la entrega se realizará en un máximo de 5 días hábiles.

a) Despacho en Santiago:  El despacho dentro de la Provincia de Santiago depende de la comuna y el volumen total de los productos comprados y tiene un valor que parte en los $8.990 y aumenta según volumen. Las Comunas comprendidas dentro de la Provincia de Santiago son: Santiago, Independencia Conchalí Huechuraba Recoleta Providencia Vitacura Lo Barnechea Las Condes Ñuñoa La Reina Macul Peñalolén La Florida San Joaquín La Granja La Pintana San Ramón San Miguel La Cisterna El Bosque Pedro Aguirre Cerda Lo Espejo Estación Central Cerrillos Maipú Quinta Normal Lo Prado Pudahuel Cerro Navia Renca Quilicura

b) Retiro en tienda gratis:  Puedes retirar gratis en nuestra casa matriz ubicada en Av Consistorial 6380, Peñalolén. Una vez que tu pedido este disponible en nuestro Casa matriz nos contactaremos contigo para que puedas venir a retirar tu pedido. Este retiro se debe realizar, por parte del cliente, todos los viernes desde las 16:00 hasta las 20:00.

c) Envíos a todo Chile Podemos despacharte a todo Chile con la empresa de transporte que tenemos designada, para esto utilizamos el servicio de “envío por pagar”, es decir, el pago del envío lo debes realizar tú al momento de recibir el producto. Nosotros dejamos en forma gratuita tu pedido embalado y cargado en la empresa de transporte que tú elijas, de tal forma que no tengas que preocuparte de todos los trámites de envío. Una vez recibido tu pedido en el centro de acopio de la empresa de transporte, te enviaremos un mail donde podrás ver tu número de seguimiento para que preguntes en la empresa de transporte qué día llegará y cuánto es el valor que tendrás que pagar cuando llegue tu compra. Puedes solicitar enviarlo directamente a tu domicilio o a la oficina de dicho transporte dependiendo de las opciones de servicio que presente cada empresa de transporte.